Tecnología que impulsa resultados

Lo que hacemos, con un mismo equipo. Empezamos por lo que más le rinde a tu operación.

Voice Bot
Agentes de voz que llaman, atienden y agendan como una persona, siguiendo el guion de tu empresa.
- Campañas de llamadas masivas
- Atención de llamadas entrantes
- Agenda citas en tu CRM
- Base de conocimiento propia
- Tipificación automática
- Auditoría de cada llamada
Speech Analytics
Cada llamada de tu equipo transcrita y analizada, para saber qué pasa en tu operación sin escucharlas una por una.
- Transcripción de llamadas
- Análisis de sentimiento
- Preguntas frecuentes
- Resolución en el primer contacto
- Indicadores de llamadas
- Integración con tu central
Inteligencia Artificial
Modelos de IA aplicados a tus procesos: clasificación, predicción y asistentes que responden con tu información.
- Modelos a la medida
- Asistentes con tu base de conocimiento
- Clasificación de documentos y casos
- Integración con tus sistemas
Automatizaciones
Robots de software que hacen las tareas repetitivas: mover datos, generar reportes, descargar y cruzar archivos.
- Automatización de procesos
- Integración entre sistemas
- Reportes automáticos
- Descargas programadas
Servidores
Diseñamos, montamos y administramos la infraestructura donde corren tus sistemas, en tus instalaciones o en la nube.
- Servidores físicos y virtuales
- Seguridad y firewall
- Monitoreo
- Copias de respaldo
Bases de datos
Diseño, optimización y administración de MySQL para aplicaciones de alto tráfico.
- Diseño de esquemas
- Optimización de consultas
- Replicación
- Migraciones seguras
Power BI
Tableros e informes que convierten tus datos en decisiones claras para cada área.
- Tableros interactivos
- Informes programados
- Varias fuentes de datos
- Acceso desde el celular
Big Data
Procesamiento de grandes volúmenes de datos para encontrar patrones y anticipar lo que viene.
- Arquitectura de datos
- Procesos de carga (ETL)
- Análisis histórico
- Modelos predictivos